Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng cap3x, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Dịch vụ của cap3x chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng mình đáp ứng đủ điều kiện tuổi tác và pháp lý trước khi đăng ký tài khoản. cap3x có quyền yêu cầu xác minh tuổi hoặc danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Các tài khoản vi phạm quy định về độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức mà không có thông báo trước.
Những điều khoản này tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (với tư cách là người dùng) và cap3x (với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ). Tài liệu này bổ sung cho các chính sách riêng lẻ khác của cap3x, bao gồm Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Game Có Trách Nhiệm, tất cả đều có hiệu lực ràng buộc như nhau. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, điều khoản cụ thể hơn sẽ được ưu tiên áp dụng.
2. Tạo Tài Khoản & Bảo Mật
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của cap3x, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản; việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách quy tắc hoặc trục lợi khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm. cap3x có quyền đơn phương đóng các tài khoản trùng lặp hoặc vi phạm quy định này.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không nên chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc bạn bè. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của cap3x qua kênh chính thức để được xử lý kịp thời. cap3x không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
Quá trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) là bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư vượt ngưỡng quy định. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu của cap3x. Thông tin này được xử lý bảo mật theo Chính sách Bảo mật của nền tảng và chỉ được dùng cho mục đích tuân thủ quy định pháp luật. Việc cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình KYC là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng với việc giữ lại số dư.
3. Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng nền tảng cap3x, người dùng cam kết tuân thủ mọi quy tắc và quy định hiện hành, đồng thời không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc danh tiếng của nền tảng. Các hành vi bị cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), thao túng kết quả, rửa tiền thông qua tài khoản cá cược, và lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi. Bất kỳ hành vi gian lận nào được phát hiện sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và thông báo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các giao dịch nạp tiền được thực hiện bằng nguồn tiền hợp pháp và thuộc sở hữu cá nhân của họ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp hoặc rút tiền trên cap3x. Người dùng cũng có nghĩa vụ tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ các khoản thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam. cap3x không chịu trách nhiệm về việc kê khai thuế của từng người dùng cá nhân.
Người dùng phải sử dụng nền tảng chỉ cho mục đích giải trí cá nhân và không được phép sử dụng tài khoản cap3x cho bất kỳ mục đích thương mại, tái bán dịch vụ hoặc hoạt động môi giới nào. Mọi hành vi tiếp thị liên kết không được ủy quyền chính thức đều bị cấm nghiêm. Người dùng cũng cam kết không đăng tải hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phỉ báng hoặc có tính chất spam trong bất kỳ khu vực cộng đồng nào của nền tảng.
4. Thanh Toán & Giao Dịch (VND)
Tất cả giao dịch trên nền tảng cap3x được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn giao dịch trên nền tảng và có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán. Các phương thức nạp tiền được chấp nhận bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử phổ biến tại Việt Nam và các cổng thanh toán trực tuyến được chỉ định. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng vài phút đến tối đa 30 phút tùy thuộc vào phương thức được chọn.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và người dùng đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (nếu có) liên quan đến các khoản tiền thưởng đã nhận. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy theo ngân hàng thụ hưởng. cap3x có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng. Số tiền rút tối thiểu và tối đa mỗi lần giao dịch được hiển thị rõ ràng trong phần quản lý tài khoản.
cap3x không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí chuyển khoản hoặc phí dịch vụ do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của người dùng áp dụng. Trong trường hợp giao dịch thất bại do lỗi kỹ thuật từ phía cổng thanh toán, cap3x sẽ hoàn trả số tiền vào tài khoản người dùng trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh để được xem xét và giải quyết kịp thời.
5. Chính Sách Tài Khoản
cap3x có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, vi phạm quy tắc trò chơi, thực hiện hành vi gian lận, hoặc vi phạm quy định về tuổi tác. Khi tài khoản bị tạm khóa để điều tra, người dùng sẽ không thể truy cập tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất. cap3x sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký về lý do tạm khóa trong thời gian hợp lý.
Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của cap3x. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư còn lại trong tài khoản (sau khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện vòng cược hiện hành). Số dư không được rút trong vòng 90 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị coi là từ bỏ theo quy định. Tài khoản đã đóng sẽ không thể khôi phục; người dùng muốn quay lại nền tảng cần đăng ký tài khoản mới và thực hiện đầy đủ quy trình xác minh.
Trong các trường hợp đặc biệt liên quan đến hoạt động đánh bạc có vấn đề, cap3x có thể kích hoạt chính sách tự loại trừ theo yêu cầu của người dùng hoặc theo quy định nội bộ. Chính sách này cho phép người dùng tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng sử dụng dịch vụ trong một khoảng thời gian xác định. Mọi chi tiết về chính sách tự loại trừ và các công cụ chơi game có trách nhiệm được trình bày đầy đủ trong tài liệu riêng của cap3x.
6. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ & Liên Kết Bên Thứ Ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng cap3x, bao gồm thiết kế giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của cap3x hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái tạo hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ cap3x. Việc sử dụng các nội dung này cho mục đích cá nhân, phi thương mại, thuần túy tham khảo trong phạm vi hợp lý được cho phép nhưng không cấu thành việc chuyển nhượng quyền sở hữu.
Nền tảng cap3x có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba nhằm mục đích thông tin hoặc tham khảo. cap3x không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các thực hành của các trang web bên ngoài đó. Việc truy cập vào bất kỳ trang web bên thứ ba nào thông qua liên kết trên cap3x là quyết định cá nhân của người dùng và hoàn toàn chịu rủi ro của họ. Người dùng nên đọc kỹ điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Nhãn hiệu, tên thương mại và logo của cap3x là tài sản được bảo hộ và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào mà không có sự chấp thuận rõ ràng bằng văn bản. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ. Nếu bạn tin rằng nội dung trên cap3x vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải quyết theo quy trình khiếu nại chính thức.
7. Giới Hạn Trách Nhiệm & Thay Đổi Điều Khoản
cap3x cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cap3x không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất từ cá cược, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại do lỗi hệ thống nằm ngoài tầm kiểm soát của cap3x.
cap3x có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc hủy bỏ bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, mặc dù nền tảng sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên giao diện. Phiên bản điều khoản cập nhật nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /terms-conditions và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ cap3x sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
Bạn Đã Sẵn Sàng Bắt Đầu?
Bằng cách đăng ký tài khoản cap3x, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện nêu trên. Nếu còn thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp trước khi bạn đưa ra quyết định. Chúng tôi cam kết một nền tảng giải trí minh bạch, an toàn và có trách nhiệm dành cho người dùng Việt Nam.
